> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://hashhedge.gitbook.io/hashhedge-user-guide/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://hashhedge.gitbook.io/hashhedge-user-guide/es/account-and-payouts/faq.md).
# Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas a las preguntas que más nos hacen.
***
¿Qué métodos de pago están disponibles?
Para los pagos de Desafíos aceptamos **USDT o USDC**, en estas redes: ERC-20, TRC-20, BEP-20, Arbitrum, Optimism y Solana. Consulta [Cómo comprar un Desafío](/hashhedge-user-guide/es/start-here/buy-challenge.md).
¿Puedo participar en varios Desafíos a la vez?
Sí, hasta la etapa **Trader**. En **Trader** solo puedes operar un Desafío de cada denominación (tamaño de cuenta); un Desafío superado que tiene que esperar recibe el estado **Transición a Trader**. Consulta [Reglas, etapas y límites de pérdida](/hashhedge-user-guide/es/rules/challenge-rules.md) y [Tus cuentas y etapas](/hashhedge-user-guide/es/account-and-payouts/accounts-stages.md). Las denominaciones se cuentan por mercado: un Desafío de $100,000 de Acciones de EE. UU. y uno de $100,000 de Cripto + TradFi son denominaciones distintas, así que ambos pueden operar en la etapa Trader.
¿Qué reglas debo seguir durante un Desafío?
Mantente dentro de los límites de pérdida diaria y total, y alcanza la ganancia objetivo de cada etapa. El arbitraje y la manipulación están prohibidos; cualquier otra estrategia está permitida. Consulta [Reglas, etapas y límites de pérdida](/hashhedge-user-guide/es/rules/challenge-rules.md).
¿Qué pasa si supero un límite de pérdida?
Si se supera cualquier límite de pérdida, el Desafío queda fallido de forma permanente, salvo que uses Daily Loss Protection o un Daily Loss Reset, que cubren el límite diario. Consulta [Reglas, etapas y límites de pérdida](/hashhedge-user-guide/es/rules/challenge-rules.md).
¿Cómo se calcula el límite de pérdida diaria?
Pérdida diaria = Patrimonio actual − Saldo al inicio del día. El **Saldo** es tu cuenta después de todas las posiciones cerradas y los costos; el **Patrimonio** también incluye las posiciones abiertas. El límite diario se actualiza a las **00:00–00:10 UTC+4** en una cuenta de Cripto + TradFi, y a las **08:00–08:10 UTC+4** en una de Acciones de EE. UU. Consulta [Cómo se calcula el límite de pérdida diaria](/hashhedge-user-guide/es/rules/daily-loss-calculation.md).
¿Las posiciones abiertas afectan los límites de pérdida?
Sí. Las posiciones abiertas (ganancias y pérdidas no realizadas) forman parte del Patrimonio, así que afectan directamente tus límites. Consulta [Cómo se calcula el límite de pérdida diaria](/hashhedge-user-guide/es/rules/daily-loss-calculation.md).
¿Cuál es el apalancamiento máximo?
Hay apalancamiento disponible de hasta **1:5**. Consulta [Ajustar el apalancamiento](/hashhedge-user-guide/es/trading-terminal/leverage.md).
¿El Stop Loss es obligatorio?
No. Pero tienes que mantenerte dentro de los límites de pérdida. Si se alcanza un límite, las posiciones se cierran de forma forzada y el Desafío termina, salvo que uses Daily Loss Protection o un Daily Loss Reset, que cubren el límite diario. Consulta [Reglas, etapas y límites de pérdida](/hashhedge-user-guide/es/rules/challenge-rules.md).
¿Puedo mantener posiciones abiertas varios días?
En una cuenta de Cripto + TradFi, sí: solo vigila los límites de pérdida, porque las posiciones abiertas cuentan para ellos. En una cuenta de Acciones de EE. UU., no: todas las posiciones se cierran automáticamente al final del día de trading. Consulta [Operar Acciones de EE. UU.](/hashhedge-user-guide/es/trading-terminal/stocks-terminal.md).
¿Puedo operar los fines de semana o durante noticias importantes?
Sí. No restringimos el trading durante eventos de noticias ni los fines de semana.
¿Está disponible el trading spot?
Para cripto, no. En una cuenta de Cripto + TradFi operas futuros; en una cuenta de Acciones de EE. UU. operas acciones estadounidenses con apalancamiento. Consulta [Operar Acciones de EE. UU.](/hashhedge-user-guide/es/trading-terminal/stocks-terminal.md).
¿Puedo operar en distintos modos de margen al mismo tiempo?
No. Puedes usar el margen Cross o el Isolated, uno a la vez. Para cambiar, primero cierra todas las posiciones y órdenes límite del modo actual. Consulta [Modo de margen: Isolated y Cross](/hashhedge-user-guide/es/trading-terminal/margin-mode.md).
Superé el Desafío. ¿Y ahora qué?
Obtienes una cuenta financiada donde operas el capital de la empresa y te quedas con el 80% de la ganancia, o el 90% si agregaste la opción +10% Profit Split al comprar ese Desafío. El paso a la etapa **Trader** es inmediato. Consulta [Cómo convertirte en Trader](/hashhedge-user-guide/es/rules/becoming-a-trader.md).
¿Qué es un día de trading?
Cualquier día en el que abriste al menos una posición. Abrir un día y cerrar otro sigue contando como un día de trading, y cada etapa necesita un **mínimo de 5**. Consulta [Reglas, etapas y límites de pérdida](/hashhedge-user-guide/es/rules/challenge-rules.md).
¿Hay límites de retiro?
Sí: puedes retirar el 80% de tu ganancia (90% con Profit Split) cada 14 días; el máximo es $10,000 por cuenta cada 14 días, y el mínimo es $100. Consulta [Participación en las ganancias y pagos](/hashhedge-user-guide/es/account-and-payouts/profit-payouts.md).
***
## Guías relacionadas
* [Qué es un Desafío](/hashhedge-user-guide/es/start-here/challenge-what-is.md)
* [Reglas, etapas y límites de pérdida](/hashhedge-user-guide/es/rules/challenge-rules.md)
* [Opciones adicionales al comprar](/hashhedge-user-guide/es/start-here/profit-split.md)
* [Cálculo de la pérdida diaria](/hashhedge-user-guide/es/rules/daily-loss-calculation.md)
* [Take Profit y Stop Loss](/hashhedge-user-guide/es/trading-terminal/take-profit-stop-loss.md)
* [Gestión del riesgo](/hashhedge-user-guide/es/rules/risk-management.md)
* [Cómo convertirte en Trader](/hashhedge-user-guide/es/rules/becoming-a-trader.md)
* [Participación en las ganancias y pagos](/hashhedge-user-guide/es/account-and-payouts/profit-payouts.md)
Siguiente: [Bienvenido a Hash Hedge](/hashhedge-user-guide/es/start-here/welcome.md).
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://hashhedge.gitbook.io/hashhedge-user-guide/es/account-and-payouts/faq.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.